Novas Tecnologias Luiz Tibiriça em 08 Fev 2010
Compuware lança ferramenta para calcular desempenho de sites
Aplicativo gratuito ajuda a mensurar a experiência de navegação dos clientes e seus efeitos nos negócios
A Compuware, empresa de monitoramento de aplicações com foco em usuários finais, está disponibilizando gratuitamente uma ferramenta online que ajuda as empresas a medirem os impactos financeiros ligados à navegação dos clientes em seus sites.
Projetado para atender as operações de comércio eletrônico, a novidade mede o tempo gasto no carregamento das páginas e o relaciona ao índice de abandono da navegação. Seu modelo foi traçado a partir da experiência dos usuários e com base em parâmetros de setores como varejo, turismo, mídia e publicidade. Segundo Arnaldo Murassaki, diretor no Brasil da Gomez - divisão de web performance da Compuware -, o uso da ferramenta ajuda as companhias a avaliarem o quanto da receita estaria em risco quando a navegação é lenta. “Os consumidores esperam uma resposta imediata, independente do lugar em que estão, do tipo de dispositivo usado ou da rede a que estão conectados”, afirma o executivo.
A Compuware F.A.S.T. Calculator, como é chamada, correlaciona dados sobre as operações considerando taxas de conversão, número de visitantes mensais, valor médio de transação e o próprio tempo de carregamento da página. Com esses números é gerado um relatório que inclui a projeção da receita que pode ser obtida nos próximos doze meses caso a empresa opte por investir nas melhorias propostas para otimizar o desempenho de seu site.
O aplicativo pode ser baixado a partir do http://www.compuware.com/fastcalc.
